Schimbările bruște de pe piață afectează profund modul de a face afaceri. Cu atât mai mult astăzi, în fața uneia dintre cele mai grave urgențe de sănătate pe care lumea le-a cunoscut vreodată, această schimbare se petrece sub ochii tuturor. Câțiva studenți ai Colegiului de Război al Armatei SUA, la momentul Războiului Rece, au inventat acronimul VUCA (Volatilitate – Incertitudine – Complexitate – Ambiguitate), un termen născut pentru a defini un context istoric postbelic, care mai apoi a fost aplicat lumii de afaceri pentru a descrie incertitudinea pieței și tulburările cu care se confruntă antreprenorul.
Cum să fii pregătit pentru scenariile în continuă schimbare, tipice unei lumi din ce în ce mai VUCA? În primul rând, este nevoie de flexibilitate și deschidere. De asemenea, este necesar să fie înțelese obiectivele care se doresc a fi atinse, analizând în mod constant funcționarea organizației, produsul oferit și răspunsul publicului țintă. Strategia este cuvântul de ordine. La fel ca cea implementată cu curaj și viziune de o companie care, însoțită în călătoria sa de auxiell, este acum un exemplu și o sursă de inspirație pentru mulți alții. O etapă suplimentară a călătoriei în cele 10 subiecte ale unor exemple de companii în 2020.
Morocolor, de la creta pentru școli la piața globală
O istorie antreprenorială și o pasiune familială care a durat mai bine de 80 de ani și a ajuns acum la a treia generație. Este cea a Morocolor Italia Spa, o companie din Campodarsego (Padova) care produce culori și produse de uz educativ și artistic. În 1933 Camillo Moro a fondat marca CMP, începând să producă cretă folosită în toate școlile italiene, ceară pentru sigilii, bile de teracotă și cerneală praf.
Astăzi Morocolor este o companie cu o cifră de afaceri de 20 de milioane Euro, care are o sută de angajați și exportă în 80 de țări din întreaga lume. În continuă evoluție este și extinderea ofertei sale, cu producția de acuarele, guașe, acrilice și markere, această organizație depune eforturi mari pentru a garanta siguranța produselor, cu investiții semnificative în teste și analize de control.
Compania produce pentru mai multe mărci importante din domeniu: buna reputație obținută de-a lungul anilor, datorită și aceste producții de marcă privată, a determinat-o să devină partenerul unuia dintre cei mai importanți actori internaționali în distribuția organizată, care adoptă politici de calitate extrem de stricte și care au avut un impact semnificativ asupra mentalității și organizării corporative.
Președintele Marco Moro, nepotul fondatorului, are o idee clară despre schimbarea pe care vrea să o facă. Afacere sa este o afacere de familie, care s-a dezvoltat de-a lungul timpului, știind să recunoască și apoi să profite de oportunități. În prezența creșterii profiturilor și a clienților importanți, el crede, de asemenea, în nevoia de a-și rafina strategia, căutând o direcție care să-l pregătească pentru a face față mai bine turbulențelor și incertitudinilor pieței.
Transformarea procesului și revizuirea layout-ului
După ce s-a maturizat dorința de a transforma procesele de vânzare, Morocolor participă ca o companie campioană – adică printre cele care au înregistrat cele mai bune performanțe în ceea ce privește cifra de afaceri, creștere și dezvoltare – în turneele „Meet the Champions” organizate de Italypost cu auxiell și alți parteneri. De aici începe planul de transformare, susținut de auxiell, care are ca rezultat revizuirea completă a layout-ului companiei și care se concentrează pe reducerea stocurilor, a timpilor de livrare, echilibrarea proceselor și internalizarea unor faze. O alegere strategică, deoarece datorită aplicării sistemului lean procesele sale, compania este capabilă să răspundă mai bine nevoilor în schimbare ale lanțului valoric global din care face parte.
Astăzi, Morocolor este o companie cu o strategie clară care privește spre viitor, în care procesele au fost transformate ținând cont și de aspectele legate de problemele de mediu. Acest lucru este dovedit de panourile solare pentru producerea de energie electrice montate pe acoperișul fabricii, sistemele de iluminare cu LED-uri, criteriile interne de reutilizare a deșeurilor de gips și reciclarea reziduurilor de plastic. Dar nu numai: în 2019, angajamentul pentru durabilitate a adus companiei certificarea FSC® – Forest Stewardship Council – și aderarea la un protocol, unul dintre cele mai importante la nivel internațional, care stabilește standarde stricte de etică afaceri, durabilitatea mediului și sănătatea și siguranța lucrătorilor.