Smartech Italia es una pyme que por voluntad de su presidente Roberto Badin, nació con los supuestos de total transparencia, hasta el punto de que inmediatamente se convirtió en una de las S.p.A. más pequeñas pero sólidas del nordeste.
En 2013, Smartech Italia comienza su lean journey después de que el emprendedor consciente de la necesidad de cambiar el sistema organizativo se inscribe en un curso de formación sobre los problemas del sistema lean y comprende cómo el principio de dar valor a los clientes es perfectamente coherente con lo que siempre lo ha distinguido. La eliminación de residuos para mejorar continuamente los flujos involucrando a todas las personas dentro y fuera de la empresa fue y es una consecuencia natural para Roberto Badin.
En el segundo video de la serie “Leaders by Example” otros emprendedores comprometidos con la Complete Lean Transformation subrayan las características únicas de Roberto y cómo, con humildad, un fuerte sentido práctico y una orientación para involucrarse continuamente, logró alcanzar niveles de muy altos rendimientos a su realidad industrial por lo que fue un verdadero ejemplo para ellos.