Cartotecnica Postumia este o companie care există pentru a avea grijă de identitatea clienților săi prin proiectarea, tipărirea și fabricarea ambalajelor de hârtie pentru alimente și pentru cumpărături în sectorul de vânzare cu amănuntul. Născută în 1967, firma a fost întotdeauna condusă de familia Gava – inițial de fondatorul Ettore, mai târziu de Gabriele și astăzi de Pierluigi, actualul Administrator Delegat.
Conștientizarea faptului că modelul organizațional nu mai era adecvat cerințelor pieței, a generat în Pierluigi Gava nevoia de a căuta alternative care s-au concretizat prin autoformare și prin aplicarea unor instrumente lean. La sfârșitul acestei prime faze, au fost percepute îmbunătățiri punctuale, dar în același timp nu au fost semnificative și, mai ales, nu au fost susținute de colaboratorii din fabrică.
Instrumentele și tehnicile nu mai erau suficiente. A fost necesară intervenția la nivel sistemic prin împărtășirea principiilor lean, asigurându-se că acestea sunt înțelese și asimilate de toți colaboratorii; acesta a fost poka-yoke-ul esențial pentru garantarea schimbării efective.
În această fază, s-au investit resurse considerabile în proiectul de cultură lean alcătuit din module de instruire, ateliere și sesiuni de coaching care vizează transformarea proceselor. O echipă a fost înființată printr-un proces de agregare și „distilare”, care este în curs de desfășurare și în continuă îmbunătățire.
Până în prezent, zeci de proiecte de îmbunătățire în toate procesele sunt demarate și derulate în mod constant cu sprijinul metodelor științifice, motivației și abilităților lean pe care echipa însuși le stăpânește din ce în ce mai mult.
În cel de-al treilea videoclip al seriei „Leaders by example”, membrii echipei vorbesc despre ei înșiși și împărtășesc cu noi dificultățile, rezultatele obținute și beneficiile pe care le percep nu numai prin munca zilnică, dar – și mai ales – în perspectivă.
Sinergia care a fost creată în cadrul echipei este elementul distinctiv care a permis Cartotecnica Postumia să fie un exemplu unic de dinamism al unui program complet de transformare lean. Felicitări!