The Power of Process: per uno sviluppo lean di prodotti e processi

In aziende che adottano modelli gerarchico-funzionali spesso capita che i processi vengano pensati a blocchi successivi.  

In queste circostanze accade che i vari team di funzione inizino a lavorare senza un preventivo allineamento su quelle che sono le attività necessarie a trasformare le materie prime in prodotto finito, generando linee operative spesso poco performanti in termini di qualità, costo e tempo. 

Cosa accadrebbe invece se diverse funzioni aziendali si incontrassero per discutere la progettazione del processo? 

 "The Power of Proces"s parte da qui: un gruppo di lavoro interfunzionale composto da operations, engineering e finance è impegnato nella progettazione di un processo per un nuovo prodotto. Dopo un genba walk, grazie a un’attività di brainstorming, emergono i problemi e le possibili soluzioni della linea esistente. Il team inizia così ad elaborare un framework per la progettazione di processi.

"Negli ultimi anni professionisti, appassionati di Lean e practitioner hanno visto proliferare decine e decine di libri e pubblicazioni sul tema del miglioramento dei processi, e molti di questi hanno ricalcato il genere letterario di alcuni testi base del movimento Lean (M. Rother e J. Shook, Learning to See, 1999; J. Shook, Managing to Learn, 2008): quello che chiamerei il romanzo di trasformazione. La struttura di questo romanzo è di solito un viaggio dell’eroe, dove il singolo o il gruppo di manager a differenti livelli di skill ed expertise parte da una situazione aziendale e personale precaria e finisce col trasformare se stesso, il proprio team e l’azienda in un unicum performante e risonante nelle azioni e nei comportamenti agiti. The Power of Process è questo genere di romanzo, ma introduce un argomento spesso trascurato e sottovalutato, ovvero lo Sviluppo Lean di Prodotti e Processi."