What

Definire le priorità della trasformazione, condividere le ambizioni strategiche della stessa, identificare un primo processo pilota: sono questi gli obiettivi del Process Overview, il metodo standard che permette agli esperti auxiell di individuare in breve tempo il corretto percorso per la trasformazione. Un team auxiell effettuerà su richiesta un sopralluogo strutturato e supportato da dati presso la sede di ogni azienda ed organizzazione che voglia comprendere come orientare la propria lean transformation, fornendo un preciso e professionale punto di vista a imprenditori, manager e practicioner. Allo stesso modo auxiell potrà quindi comprendere come poter fornire valore lungo l’intero percorso della trasformazione lean, contribuendo ancora una volta a creare un esempio.

Fase indispensabile per misurare e analizzare i processi attuali e definire i gap tra lo stato attuale e quello desiderato. In questa prima fase si va a “fotografare” lo stato corrente dei processi in termini di quantificazione degli sprechi, individuazione di eventuali problematiche e opportunità di miglioramento, nonché di tempificazione di tutte le fasi. Avere una visione chiara delle performance del processo è necessario per individuare le più corrette contromisure volte a rimuovere la causa radice del problema e progettare, in ottica futura, le attività da fare – e su quali KPI misurarsi – per efficientarlo. 

È la trasformazione completa e profonda di un processo di delivery (produzione, logistica, erogazione di servizi, trasporti, …) in cui il background operativo di auxiell è evidente nell’approccio concreto, pragmatico e autorevole. Anni di esperienza in questo tipo di progetti e standard consolidati e costantemente migliorati permettono ai genba leader auxiell di affiancare le risorse coinvolte nella lean transformation scegliendo, customizzando e applicando le più corrette tecniche e i più avanzati strumenti dell’eccellenza operativa.

Qual è lo scopo del processo di sviluppo (development)? Creare flussi del valore profittevoli. Questo significa, parallelamente, progettare in modo tale che prodotti e servizi risultino ottimizzati per la produzione, il test, la manutenzione, riducendo varietà e complessità rendere efficiente il processo di sviluppo stesso. Eppure, progettare in maniera semplice è tutt’altro che banale. Per questo auxiell, mutuando gli ormai famosi principi dell’inventive simplification®, ha sviluppato la metodologia del design for simplification. Ciò significa, seguendo un approccio strutturato e trasferibile, superare il paradosso tra complessità e performance, pensando e realizzando soluzioni più semplici (e meno costose) che garantiscano la stessa performance o aumentando le performance, senza accrescere la complessità.

Lean sales significa applicare principi, tecniche e metodi, strumenti lean al processo di vendita di un prodotto o servizio, rendendolo rapido, fluido, privo di sprechi, e massimizzando quindi l’efficienza della forza vendita. Eppure ciò non basta a garantire il successo di ogni trattativa: per questo auxiell è associate di Value Selling, il metodo di vendita riconosciuto come leader a livello mondiale.

Cosa accade in una organizzazione quando le strategie non sono definite, o comunque non sono debitamente comunicate a tutti i livelli? O quando le strategie esistono, ma non sono coerenti tra di loro? E quando sono invece i progetti a non essere a loro volta coerenti l’uno con l’altro o con la linea strategica dell’impresa? L’hoshin kanri – o strategy deployment – definisce, crea e monitora la correlazione tra strategie, progetti, KPI e risultati dell’impresa, e rende possibile l’allineamento di tutta l’organizzazione. L’hoshin kanri è un must verso la creazione di una lean enterprise!

Come sta progredendo la trasformazione del processo? Il gap di assimilazione dei principi rilevato nel corso dello Scan che ha portato alla definizione della lean gap analysis sono stati colmati? Gli obiettivi stabiliti in fase di Scan – durante la creazione della lean roadmap – sono stati raggiunti per ciascun KPI? Un lean checkup appositamente studiato per ciascun processo e coerente con le 4D (Delivery, Development, Demand e Deployment) rende possibile non sono rispondere a queste domande, ma anche definire eventuali contromisure evitando di sprecare inutilmente preziose risorse – tempo e denaro in primis. Sarà quindi possibile consolidare quanto realizzato nel corso della trasformazione, standardizzarlo ed estenderlo rapidamente ad altri processi.

Incontri fisici e call  e  garantire il mantenimento o il miglioramento delle performance acquisite, evitare il ritorno elastico e continuare la formazione del team assicurandone il commitment massimizzando le risorse in termini di tempo e costo.