Barilla México

La relación con el equipo de Barilla México comenzó en 2023 con el objetivo de desencadenar un cambio cultural compartido en el equipo a través de la introducción del sistema lean. La empresa quería superar un enfoque centrado en un único proceso para construir una visión común - capaz de orientar a todos hacia un único objetivo y favorecer una transformación sostenible en el tiempo a través de la difusión de una cultura de mejora en la organización.

El camino del cambio comenzó con programas de formación diseñados para alinear cada área hacia una gestión más eficaz orientada a la mejora continua. La formación -dirigida a un equipo multidisciplinar con distintas funciones operativas- introdujo los principios del sistema Lean, lo que permitió comparar directamente los comportamientos cotidianos. La resistencia al cambio -típica en contextos ligados a métodos establecidos- dio paso a un diálogo más abierto sobre qué actividades y comportamientos se ajustaban al nuevo sistema y cuáles debían replantearse. Lo que surgió fue una mayor atención a los aspectos culturales, de comportamiento y de gestión del aprovechamiento de las competencias técnicas para aumentar el rendimiento empresarial.

A medida que avanzaba el proyecto, cada uno era más consciente de su papel en la visión global, lo que reforzaba la implicación y fomentaba una colaboración más eficaz hacia los objetivos comunes.